Om du vill avsluta Paramount+ på en Firestick eller Fire TV beror sättet att avsluta prenumerationen på var du köpte den. Du kan ha tecknat prenumerationen via Amazon eller direkt via Paramount+.
Firestick-enheten avgör inte var din prenumeration faktureras. Kontrollera först vem som hanterar din Paramount+-prenumeration och avsluta den sedan via den tjänsten.
Kontrollera var du tecknade Paramount+
Om du inte är säker på vem som hanterar din prenumeration kan du börja med att kontrollera ditt Amazon-konto. Öppna Amazon — Your Memberships & Subscriptions och logga in med det Amazon-konto som används på din Firestick eller Fire TV.
Om Paramount+ visas där är det Amazon som hanterar din prenumeration. Du kan avsluta den från samma sida. Om Paramount+ inte finns med i listan kan du kontrollera ditt Paramount+-konto. Öppna Paramount+ och logga in. Kontrollera din konto- eller prenumerationsinformation för att se om prenumerationen hanteras direkt av Paramount+.
Du kan också använda Paramount+ Help Center om du behöver hjälp med att hitta information om din prenumeration.
Så här avslutar du Paramount+ via Amazon
Om Paramount+ visas bland dina Amazon-prenumerationer kan du avsluta den via Amazon.
- Öppna Your Memberships & Subscriptions.
- Logga in på ditt Amazon-konto.
- Leta efter Paramount+.
- Välj Cancel Subscription.
- Följ instruktionerna som visas av Amazon.
- Bekräfta att du vill avsluta prenumerationen.
Beroende på vilket Amazon-gränssnitt du använder kan du i stället komma till Account & Settings, där du hittar Paramount+ under Your Channels och kan välja Cancel Channel.
Du kan också kontrollera prenumerationerna i Amazon Appstore. Leta efter Paramount+, välj Actions och välj Turn Off Auto-Renewal eller det tillgängliga alternativet för att avsluta prenumerationen.
Så här avslutar du Paramount+ direkt via Paramount+
Om Paramount+ inte visas bland dina Amazon-prenumerationer kan du ha tecknat prenumerationen direkt via Paramount+.
- Öppna Paramount+.
- Logga in på ditt konto.
- Öppna konto- eller prenumerationsinställningarna.
- Leta efter alternativet för att hantera din prenumeration.
- Välj alternativet för att avsluta prenumerationen.
- Bekräfta att du vill avsluta prenumerationen.
Om du tecknade prenumerationen via en annan tjänst, till exempel Apple, Google Play eller Roku, måste du avsluta prenumerationen via den tjänsten i stället.
Det viktiga är att du måste avsluta Paramount+ via den leverantör som hanterar din prenumeration. Att du tittar på Paramount+ på en Firestick betyder inte nödvändigtvis att Amazon hanterar din prenumeration.
Vad händer efter att du avslutar Paramount+?
När du avslutar prenumerationen stoppas normalt nästa automatiska förnyelse. Du kan fortsätta använda Paramount+ fram till slutet av den aktuella faktureringsperiod som du redan har betalat för.
Om din prenumeration till exempel är planerad att förnyas den 20 oktober och du avslutar den den 5 oktober kan du normalt fortsätta titta fram till den 20 oktober. Därefter avslutas prenumerationen i stället för att förnyas. Du behöver inte ta bort Paramount+-appen efter att du har avslutat prenumerationen. Appen och prenumerationen är separata.
