2019 utfärdade Samsung en oväntad varning som skapade rubriker inom konsumentelektronikvärlden: Samsung varnade för att deras smarta TV-apparater kunde vara sårbara för virusangrepp. De rekommenderade att användare genomförde virusgenomsökningar varannan vecka, ett råd som snabbt fick stor uppmärksamhet och ledde till omfattande diskussioner. Som svar på de oroande frågorna införde Samsung en funktion för Smart Security i TV-menyn, som gjorde det möjligt för användare att direkt skanna sina enheter efter malware.
Denna varning väckte frågor om Samsungs strategi. Genom att lägga ansvaret för virusgenomsökningar på användaren verkade Samsung ha valt bort möjligheten att automatisera dessa kontroller, till exempel genom att genomföra en skanning varje gång TVslås på. Företaget klargjorde dock att Smart Security arbetar i realtid och ger kontinuerligt skydd utan användarens inblandning.
Är det möjligt att en Samsung TV kan infekteras av virus?
Chansen att en Samsung TV blir infekterad av ett virus är mycket låg, främst på grund av den specifika tekniska uppsättningen av dessa enheter, som skiljer sig avsevärt från traditionella datorer eller smartphones.
- Unik hårdvaruarkitektur: Samsung TV-apparater använder ett operativsystem som är inbäddat direkt i enhetens permanenta minne – ett chip som är programmerat för specifik hårdvara och lött fast på moderkortet. Denna design gör det i stort sett omöjligt att ändra operativsystemet, vilket är en avgörande åtgärd för att ett virus ska kunna orsaka allvarliga skador. Medan vissa semi-permanenta minneschips stödjer programuppdateringar, tillåter de inte stora systemförändringar, som att uppgradera från Tizen 5 till Tizen 6.
- Tizen OS: Sedan 2015 använder Samsung TV-apparater Tizen OS, ett plattform som är specialbyggt för denna hårdvara. Ett virus som riktar sig mot Samsung TV-apparater skulle behöva skapas specifikt för Tizen, vilket skulle kräva betydande ansträngningar och ge begränsade fördelar för potentiella angripare.
- Kontrollerat appsystem: Samsung TV-apparater laddar ner appar enbart från den officiella appbutiken, där alla utvecklare noggrant granskas av Samsung. Denna kontrollerade miljö minskar risken för malware. Även om TVanvänds via webbläsaren stöder den inte tredjeparts-tillägg, vilket ger ett ytterligare skydd.
Samsung Smart Security och övergången till Knox
Från början var Samsung TV-apparater utrustade med Smart Security, ett inbyggt antivirusprogram designat för att skydda mot malware och obehöriga filändringar. Detta program har dock senare ersatts av Samsungs mer robusta säkerhetssystem Knox.
Knox, som ursprungligen utvecklades av Samsung för mobila enheter och bärbara enheter, tar hänsyn till ett brett spektrum av potentiella sårbarheter och arbetar proaktivt för att förhindra dem. För Samsung TV-apparater tillhandahåller Knox flera förbättrade säkerhetsfunktioner:
- Datakryptering: Knox krypterar data för säker överföring och skyddar känslig information i enheten för att förhindra dataläckor. Till exempel, när användare anger bankkortuppgifter för att göra ett prenumerationsköp, krypterar Knox denna data innan den skickas till Samsungs servrar för behandling.
- Övervakning av Tizen OS: Knox övervakar kontinuerligt Tizen OS. Eventuella obehöriga ändringar, som till exempel förändringar av filkontrollsummor, flaggas omedelbart, vilket gör att Knox kan förhindra potentiella säkerhetsproblem i realtid.
- Phishingdetektering: Om användaren stöter på en potentiellt skadlig webbplats genom TVwebbläsare är Knox designat för att upptäcka phishing-sidor. Samsung underhåller en databas över kända phishing-sidor och åtkomst till dessa blockeras automatiskt.
Knox ger Samsung TV-apparater ett robust säkerhetsramverk som motsvarar moderna operativsystemsprotokoll och ser till att användarna kan njuta av sina smarta TV-apparater med ett extra skydd.
Åtgärder för att lösa varningar om malware på Samsung TV
En varning om malware på din Samsung TV innebär inte alltid att ett virus är närvarande. Smart Security, den inbyggda säkerhetsfunktionen på TV, övervakar aktivt filernas och apparna integritet. När den upptäcker kontrollsummor som ändrats och som tyder på möjliga filändringar, blockerar den misstänkta processer som en försiktighetsåtgärd för att förhindra potentiellt skadligt beteende.
Det finns dock flera orsaker till att en varning om malware kan visas även om inget virus är närvarande:
- Problem med minneschip: Samsung TV-apparater använder minneschips för att lagra data och appar. Ibland kan dessa chips misslyckas, vilket leder till dataförlust. Om förlorad data är kopplad till en specifik app, kan systemet tolka detta som en obehörig ändring och utlösa en varning när appen startas.
- Problem med minnet för internettjänster: På samma sätt kan tekniska problem med minnet som är avsett för internettjänster göra att en varning visas när dessa funktioner försöks användas. Detta är särskilt relevant när TVär ansluten till internet och systemet upptäcker avvikelser i data som är associerad med onlinefunktioner.
För att lösa dessa varningar rekommenderas följande steg:
- Starta om TV: Att helt stänga av och slå på TVkan hjälpa till att rensa temporära fel och återställa normal drift.
- Uppdatera mjukvaran: Se till att din TV har den senaste programvaran installerad, eftersom uppdateringar ofta inkluderar korrigeringar som förbättrar systemets stabilitet och säkerhet.
- Återställ till fabriksinställningar: Om problemet kvarstår kan en återställning av TVtill fabriksinställningarna lösa mjukvaruproblem genom att återställa enheten till dess ursprungliga tillstånd.
Dessa åtgärder hjälper till att åtgärda eventuella fel och förhindra falska varningar om malware.
