Facebook-undersökningar är ett fantastiskt sätt att engagera din publik, samla åsikter och skapa interaktiva diskussioner. Det kan dock vara frustrerande när du stöter på problem och inte kan skapa en omröstning på Facebook. Jag har stött på det här problemet flera gånger och har hittat ett par sätt att lösa det som jag vill dela med mig av.
Varför kan du inte skapa Facebook-undersökningar?
Du kan stöta på detta problem när du skapar enkäter i grupper och på din personliga sida. Låt oss fördjupa oss i detaljerna om några vanliga orsaker:
- Kontotypsbegränsningar : Facebooks omröstningsfunktion är endast tillgänglig för personliga profiler, inte företagssidor eller grupper. Du kan inte komma åt den här funktionen om du försöker skapa en omröstning från en företagssida eller grupp. Se till att du använder en personlig profil för att skapa omröstningar på Facebook.
- Enhets- eller webbläsarkompatibilitet : Vissa enheter eller webbläsare kan ha kompatibilitetsproblem med Facebooks funktioner, inklusive omröstningar. Se till att du använder en webbläsare som stöds som Google Chrome, Mozilla Firefox eller Safari, och se till att din webbläsare är uppdaterad. Föråldrade webbläsare kanske inte stöder de nödvändiga funktionerna för att skapa omröstningar.
- Appbehörigheter : Det är viktigt att granska appens behörigheter om du använder Facebooks mobilapp. Se till att appen har tillgång till nödvändiga funktioner som kamera och mikrofon. Utan dessa behörigheter kan du stöta på svårigheter att skapa omröstningar.
- Tillfälliga fel : Facebooks plattform kan uppleva tillfälliga fel som kan påverka specifika funktioner, inklusive skapande av omröstningar. Dessa problem löses vanligtvis snabbt, men det är värt att kolla Facebooks hjälpcenter eller gemenskapsforum för att se om andra användare stöter på liknande problem. Om det är ett utbrett problem är det bästa åtgärden att vänta på att Facebook ska fixa det.
- Kontorestriktioner eller överträdelser : I vissa fall kan Facebook begränsa eller inaktivera vissa funktioner, som att skapa omröstningar, för konton som har brutit mot communityns riktlinjer eller engagerat sig i misstänkta aktiviteter. Om du misstänker att ditt konto har påverkats, är det lämpligt att kontakta Facebooks supportteam eller gå igenom överklagandeprocessen för att åtgärda eventuella problem och återfå tillgång till att skapa omröstningar.
- Platsbaserade begränsningar : Vissa länder eller regioner kan ha restriktioner eller begränsningar för specifika Facebook-funktioner, inklusive omröstningar. Dessa begränsningar kan införas på grund av juridiska eller kulturella hänsyn. Om du befinner dig i en region där omröstningar inte är tillgängliga, kanske du inte kan skapa dem.
- Testfaser och A/B-testning : Facebook testar regelbundet nya funktioner och funktioner i begränsad skala innan de rullas ut till alla användare. Under dessa testfaser kan vissa användare ha tillgång till omröstningar medan andra inte kan. Detta kan leda till inkonsekvenser i tillgängligheten för att skapa omröstningar.
Kom ihåg att Facebooks funktioner och policyer kan ändras med tiden, så det är alltid en bra idé att hålla dig uppdaterad med den senaste informationen och kolla Facebooks officiella resurser för specifika riktlinjer eller ändringar angående skapande av omröstningar.
Vad du ska göra om du inte kan göra en omröstning i ett Facebook-inlägg
Om du inte kan skapa en omröstning i ett Facebook-inlägg, här är några detaljerade steg du kan vidta för att lösa problemet:
Kontrollera enhetens och webbläsarens kompatibilitet
Se till att du använder en webbläsare som stöds, som Google Chrome, Mozilla Firefox eller Safari, med den senaste versionen installerad. Föråldrade eller inkompatibla webbläsare kanske inte stöder funktionen för att skapa omröstningar. Försök att komma åt Facebook från en annan enhet eller webbläsare för att se om problemet kvarstår.
Verifiera kontotyp och behörighet
Bekräfta att du använder en personlig profil, inte en företagssida eller grupp. Facebooks omröstningsfunktion är för närvarande endast tillgänglig för personliga profiler. Det kommer inte att vara möjligt om du försöker skapa en omröstning från en annan typ av konto. Överväg att byta till en personlig profil eller använda alternativa metoder för att samla in åsikter, som att skapa ett inlägg med flera alternativ och be användarna att kommentera sitt val.
Rensa cache och cookies
Att rensa webbläsarens cache och cookies kan hjälpa till att eliminera tillfälliga datakonflikter som kan orsaka problemet. Gå till dina webbläsarinställningar, leta reda på alternativet för att rensa webbinformation och välj cacheminnet och cookies som ska rensas. Till exempel, i Google Chrome måste du göra så här:
- Klicka på de tre vertikala prickarna i webbläsarfönstrets övre högra hörn. Detta öppnar en rullgardinsmeny.
- Från rullgardinsmenyn håller du muspekaren över alternativet ”Fler verktyg” och väljer ”Rensa webbinformation” från den utökade sidomenyn. Ett popup-fönster med titeln ”Rensa webbinformation” visas.
- I popup-fönstret ser du flera alternativ. ”Webbhistorik” och ”Cookies och annan webbplatsdata” kommer att väljas som standard. Du kan välja ytterligare alternativ som ”Cachade bilder och filer” om du vill rensa dem. Se till att kryssrutorna för ”Webbhistorik” och ”Cookies och annan webbplatsdata” är markerade, och om så önskas, markera kryssrutan för ”Cachade bilder och filer.”
- Därefter måste du välja det tidsintervall för vilket du vill rensa data. Du kan välja mellan ”Senaste timmen”, ”Senaste 24 timmarna”, ”Senaste 7 dagarna”, ”Senaste 4 veckorna” och ”Hela tiderna”. Om du vill rensa all cachad data, välj ”All time”.
- När du har valt den klickar du på knappen ”Rensa data” i det nedre högra hörnet av popup-fönstret.
Chrome kommer att börja rensa valda data. Tiden det tar beror på mängden data och det valda tidsintervallet. När du har rensat cacheminnet och cookies, starta om din webbläsare och försök skapa en omröstning igen. Om ingenting ändras, gå till nästa steg.
Uppdatera Facebook-appen eller få åtkomst via webben
Om du använder Facebooks mobilapp, se till att den är uppdaterad till den senaste tillgängliga versionen. Appuppdateringar inkluderar ofta buggfixar och funktionsförbättringar som kan lösa problem.
Om du inte kan skapa en omröstning med appen, försök att komma åt Facebook via en mobil webbläsare. Ibland kan webbversionen ge en lösning för vissa apprelaterade problem.
Kontakta Facebooks support
Om du har provat alla ovanstående steg och inte kan skapa en omröstning, rekommenderar vi att du kontaktar Facebooks supportteam för ytterligare hjälp. Besök hjälpcentret och hitta lämpliga supportkanaler för att rapportera problemet. Ge dem detaljerad information om problemet, inklusive de steg du har vidtagit, enheten och webbläsaren du använder och eventuella felmeddelanden du har stött på.
Genom att följa dessa steg och söka hjälp från Facebooks supportteam bör du kunna ta itu med problemet och återfå möjligheten att skapa omröstningar i dina Facebook-inlägg.
Vilka tredjepartstjänster kan du använda för att skapa en omröstning på Facebook?
Om omröstningsfunktionen är blockerad på ditt konto eller inte stöds i din region, kan du alltid använda tredjepartstjänster för att skapa en omröstning. I det här fallet kommer du att publicera en länk till den omröstningen, och användare kan gå till sidan för den tjänsten för att se din omröstning och rösta. Några av de mest populära tjänsterna av detta slag:
- Polls for Pages : Polls for Pages är en tredjepartsapp som låter dig skapa omröstningar på din Facebook-företagssida. Det ger anpassningsbara omröstningsalternativ, format för flera frågor och detaljerad analys för att spåra engagemang. För att använda den här tjänsten, sök efter ”Omröstningar för sidor” på Facebook eller besök deras webbplats för att ställa in appen på din sida.
- Poll Everywhere : Poll Everywhere är en mångsidig opinionsundersökningsplattform som integreras med olika sociala medieplattformar, inklusive Facebook. Den erbjuder omröstning i realtid, publikrespons och interaktiva presentationsfunktioner. Du kan skapa engagerande omröstningar med alternativ för flerval, öppna svar, ordmoln och mer. För att använda Poll Everywhere med Facebook kan du bädda in omröstningen i ett Facebook-inlägg eller dela en länk till omröstningen.
- Crowdsignal : Crowdsignal, tidigare Polldaddy, är en omfattande omröstnings- och undersökningsplattform integrerad med Facebook. Den tillhandahåller olika typer av omröstningar, anpassningsbar design och avancerade rapporteringsfunktioner. Med Crowdsignal kan du skapa omröstningar och undersökningar direkt från deras hemsida och enkelt dela dem på Facebook.
- Straw Poll : Straw Poll är en enkel och okomplicerad röstningstjänst som låter dig skapa snabba omröstningar och samla in åsikter. Även om det inte har lika många avancerade funktioner som andra verktyg, är det lätt att använda och kan vara ett bra alternativ för grundläggande pollingbehov. När du har skapat en omröstning på Straw Poll kan du dela den genererade länken på Facebook så att andra kan delta.
- SurveyMonkey : Även om SurveyMonkey främst är känd som en undersökningsplattform, erbjuder den också funktioner för att skapa omröstningar. Det låter dig designa och distribuera omröstningar med olika frågetyper, hoppa över logik och avancerade rapporteringsmöjligheter. När du väl har skapat en omröstning på SurveyMonkey kan du dela den på Facebook via en direktlänk eller genom att bädda in den i ett inlägg eller en sida.
När du använder tjänster från tredje part är det viktigt att granska deras användarvillkor, sekretesspolicyer och eventuella relaterade kostnader. Var dessutom uppmärksam på den data du samlar in och se till att Facebooks policyer och riktlinjer följs. Välj ett verktyg som passar dina omröstningskrav och erbjuder sömlös integration med Facebook för den bästa användarupplevelsen.