Felsökning av en Samsung-TV kräver en strukturerad felsökningsmetod för att lokalisera problemet. Det kan vara ett problem med strömförsörjningen, fjärrkontrollen eller interna komponenter. Det första steget är att genomföra en noggrann och konsekvent diagnos. Att utföra denna preliminära bedömning själv kan vara kostnadseffektivt, vilket sparar kostnader förknippade med professionell diagnostik.
En kortfattad guide för att inspektera din TV innehåller:
- Verifiera strömförsörjningen : Se till att TV:n är korrekt ansluten till en strömkälla.
- Manuellt strömtest : Försök att slå på TV:n med dess fysiska strömknapp.
- Fjärrkontrollbedömning : Testa fjärrkontrollens funktionalitet.
- Observera TV-svar : Övervaka hur TV:n reagerar under dessa kontroller.
Detta är en strömlinjeformad översikt; den diagnostiska processen kan vara mer komplicerad. Jag kommer att ge detaljerade förklaringar för varje utvärderingsfas i de efterföljande stegen.
Steg 1: Kontrollera strömförsörjningen
Se först till att TV:n är ansluten och får ström. Du kan vanligtvis se det genom att strömindikatorlampan lyser. Beroende på modell kan denna lampa vara osynligt placerad längst ner nära kontrollknapparna. Hitta den med en smartphone eller spegel om den inte syns på frontpanelen. Indikatorlampan kan vara på boxen för TV-apparater utrustade med One Connect-boxen.
Om den inte tänds kontrollerar du uttaget genom att ansluta en enhet med högre strömförbrukning än en telefonladdare, till exempel en hårtork eller köksmixer. Laddare rekommenderas inte för detta test på grund av deras låga strömförbrukning, vilket kanske inte exakt återspeglar uttagets funktionalitet; laddaren fungerar, men TV:n kommer inte att fungera.
Kontrollera TV:ns nätsladdsanslutning om lysdioden inte tänds trots ett fungerande uttag. Om One Connect set-top box ingår, kontrollera dess kabelanslutning till TV:n. Se till att alla kablar är ordentligt anslutna. Testa kabeln på en annan TV eller enhet för att utesluta ett kabelproblem.
Det är inte vanligt, men kabeln kan vara lös där kabeln är ansluten till TV:n; detta är fullt möjligt under användning; det beror på kvaliteten på tillverkningen av själva kabeln och designbeslut. Om du har ett husdjur kan det mycket väl dra i kabeln. Kontrollera anslutningen, dra ut och anslut kabeln igen.
Om strömförsörjningen, uttaget och kablarna är OK och indikatorn fortfarande inte tänds, prova att slå på TV:n med den fysiska strömknappen, indikatorn kan vara felaktig. Om TV:n fortfarande inte svarar indikerar detta ett internt problem som kräver professionell reparation.
Steg 2: Testa fjärrkontrollen
Om din TV slås på med hjälp av den manuella knappen men inte med fjärrkontrollen, är det viktigt att kontrollera fjärrkontrollens funktionalitet. Det är mindre vanligt att TV:ns signalmottagare är defekt.
Fjärrkontroller finns i två typer: standard och smart. Standardfjärrkontroller använder infraröda signaler, medan smarta fjärrkontroller vanligtvis använder Bluetooth. Men båda typerna använder infrarött för att slå på TV:n. För att testa en fjärrkontroll, använd din smartphones kamera: rikta den mot fjärrkontrollens lysdiod på framsidan och tryck på valfri knapp. Om den fungerar kommer du att se LED-blixten på telefonens kameraskärm. Om det inte finns något svar, försök att byta ut batterierna. Detta är ett vanligt problem med vanliga fjärrkontroller.
Samsung Smart-fjärrkontroller (modeller efter 2021), utrustade med laddningsbara batterier, kan laddas via solceller eller en vanlig USB-port. Dessa fjärrkontroller kräver inget batteribyte; de måste laddas med jämna mellanrum. Du behöver inte återställa Bluetooth-parning för att slå på TV:n; detta är ett onödigt och ineffektivt steg.
Se dessutom till att det inte finns något hinder framför TV:ns signalmottagare. Hinder som hushållsföremål eller husdjur kan blockera den infraröda signalen, vilket hindrar fjärrfunktionaliteten.
Steg 3: Slå på och av din Samsung TV
Detta avsnitt upprepar naturligtvis avsnittet om att kontrollera uttaget. Men eftersom en modern TV är en dator är det inte orimligt att starta om den genom att koppla ur den i ett par minuter. Vanligtvis hjälper detta vid diagnos; om bilden försvinner och TV-skärmen blir svart kan det återuppliva TV:n ett tag om du kopplar ur den och kopplar in den igen.
Om så verkligen är fallet är tv:n förmodligen defekt, och det kan finnas många anledningar till detta, men ur teknisk synvinkel kommer vanligtvis någon felaktig komponent att göra att strömförsörjningsskyddet löser ut och stänger av tv:n. Det kan finnas många felaktiga komponenter, allt från displayen till huvudkretskortet.
Förresten, Samsung 2019-2020 TV-apparater från RU- och TU-serierna led av detta eftersom bildskärmar av låg kvalitet i dessa TV-apparater mycket ofta kortade ut bakgrundsbelysningen på skärmen, och även efter 2-3 år inträffade ett fel i displaymatris, vilket ledde till en godtycklig omstart av TV:n eftersom strömförsörjningen gick i skydd.
Steg 4: Samsung TV Black Screen
En felaktig ingångskälla kan ofta misstas för att en Samsung-TV inte slås på, särskilt när det är en tom eller svart skärm. Många TV-tillverkare, inklusive Samsung, har implementerat en funktion som visar en blå skärm istället för en svart skärm när det inte finns någon signal. Detta inträffar vanligtvis när en antenn eller kabelingång signalerar att TV:n fungerar men inte tar emot någon signal. Den här blåskärmsfunktionen kanske inte är aktiverad för HDMI-ingångar, eller så kanske den inte fungerar på HDMI.
Tryck på meny- eller volymupp-knappen på fjärrkontrollen för att kontrollera om problemet är relaterat till ingångskällan. TV:n fungerar om någon ändring eller meny visas på skärmen, men problemet ligger troligen i signalkällan. Till exempel kan en enhet som är ansluten via HDMI inte sända en signal. Se till att rätt ingångskälla är vald och att den externa enheten fungerar. Kontrollera vilken källa som är aktiv på din TV med ”Källa”-knappen på fjärrkontrollen. Det finns ingen källknapp om du har en Smart fjärrkontroll; du kan byta källa via menyn.
Vad ska man göra om en röd lysdiod blinkar på Samsung TV?
Om den röda lysdioden på din Samsung TV blinkar betyder det vanligtvis att TV:n laddar programvara eller utför kommandon. Ett scenario där du inte ser en bild utan observerar att lysdioden blinkar inträffar ofta under en mjukvaruuppdatering. I sådana fall är det bäst att vänta tills uppdateringsinstallationen är klar.
Men om din TV har upplevt ett allvarligt programvarufel kan det hända att den inte slås på ordentligt. Detta bevisas av logotypens utseende och sedan en svart skärm. Sådana problem orsakas vanligtvis av ett felaktigt minneschip som hindrar TV:n från att ladda programvara eller en kritisk inställningsändring i servicemenyn som orsakar problem med att ladda programvaran. I sådana fall kan professionell reparation eller service krävas för att åtgärda problemet.
Hur återställer du en Samsung-TV om den inte slås på?
Allt du behöver veta om att återställa och starta om din Samsung TV är att det inte finns någon sådan funktion, ingen alls. Det finns ingen återställningsknapp på TV:n och så vidare. Det enda sättet att återställa TV:n är att koppla ur den. Därefter kommer programmet för TV:n att laddas ner från enhetens minne. Den här funktionen är karakteristisk för alla Samsung TV-apparater, naturligtvis kan du göra en återställningsknapp eller programmera den, men det är inte nödvändigt. Det är i leptops som det finns, eller i telefoner, eftersom dessa enheter inte kan kopplas ur, de har ett inbyggt batteri, men TV:n har inget batteri, så att koppla ur liknar att starta om.