Fire Stick är en populär streamingenhet som ger dig tillgång till ett brett utbud av innehåll på din TV. Vissa användare kan dock uppleva det frustrerande problemet att deras Fire Stick ständigt startar om. Detta kan vara en betydande olägenhet, särskilt när du är mitt uppe i att streama ditt favoritprogram eller din favoritfilm. Om du stöter på ett sådant problem är det mycket viktigt att snabbt hitta orsaken och en eventuell lösning för att fortsätta använda Fire Stick bekvämt.
Varför startar Fire Stick om hela tiden?
Innan vi går in på lösningarna är det viktigt att förstå varför din Fire Stick startar om hela tiden. Flera faktorer kan orsaka det här problemet, bland annat:
- Problem med strömförsörjningen: Det kan hända att strömförsörjningen inte ger rätt spänning eller ström för att driva Fire Stick, vilket gör att programvaran inte fungerar och startar om. Detta kan hända av många olika anledningar. Det vanligaste felet på strömförsörjningen är att den har kondensatorer som jämnar ut spänningen, FireStick behöver konstant ström för att drivas, men med tiden förlorar de sina egenskaper. Dessutom påverkas de hårt av höga temperaturer. Det finns också nyanser att ta hänsyn till när man använder USB-portar för att driva TV:n. Jag kommer att prata mer ingående om detta senare.
- Överhettning: Detta är ett mycket sällsynt fall; Fire Stick är konstruerad på ett sådant sätt att den kan fungera i rumstemperatur. Den värms upp som alla andra enheter, men detta är normalt. Om Fire Stick överhettas kan det hända att vissa elektroniska komponenter inte fungerar korrekt. Detta kommer att leda till att Fire Stick stängs av och startas om.
- Föråldrad programvara: Fire Sticks mjukvara kan vara föråldrad, vilket kan leda till att den inte fungerar som den ska. Detta kan hända om du inte har uppdaterat enheten på ett tag.
- Problem med nätverksanslutning: En svag eller instabil internetanslutning leder inte till att Fire Stick startar om. På grund av enhetens instabila prestanda kan det dock kännas som om den startar om. Detta kan hända om Wi-Fi-signalen är svag eller om din router har problem.
- Hårdvarufrågor: I vissa fall kan Fire Stick ha hårdvarurelaterade problem, t.ex. en skadad HDMI-port eller en felaktig strömförsörjning. Detta kan leda till att enheten startar om eller stängs av oväntat.
Det är viktigt att identifiera grundorsaken till problemet för att hitta en lösning som fungerar. Lyckligtvis finns det flera lösningar som du kan prova för att åtgärda Fire Stick
Så här åtgärdar du att Fire Stick startar om hela tiden
Kontrollera strömförsörjningen
Det första du ska göra är att kontrollera strömmen i Fire Stick. Du bör veta att enheten kräver mellan 5 och 5,25 volt likström. FireStick drar en maximal ström på 0,9 A. Därför ger originalladdaren för Fire TV Stick 5,25 volt likström och 1,0 A ström, 5W. Alternativt kan du driva Fire Stick TV via din TV med USB-port.
Men kom ihåg att en vanlig USB-port har en maximal strömstyrka på 0,5 A. Anslut Fire TV Sticks ström till USB-porten med beteckningen 1A. Varför det är viktigt: Fire TV Stick drar olika strömmar när den arbetar. Om du ansluter den till en vanlig USB-port fungerar den tills den tar emot en strömmande video. Strömförbrukningen ökar när den omvandlar strömmande video från WiFI till HDMI. Det kommer att se ut så här: du sätter igång och tittar på en film och efter 3-10 minuter startar Fire TV Stick om. Eller så sätter du igång att titta på en film och omedelbart stängs Fire TV Stick av och börjar starta om.
Om din tv inte har USB 1A kan du använda en USB-splitter för att ansluta Fire TV Stick till de två vanliga USB-portarna på din tv, vilket innebär att enheten får den nödvändiga strömmen från de två USB-portarna (0,5A + 0,5A = 1A). Du behöver en sådan här kabel.
Kontrollera också att kablarna inte är skadade. Om du använder USB-porten på TV:n för att driva Fire Stick kan du prova att använda den medföljande externa strömförsörjningen.
Kontrollera om Fire Stick är för varm
Om din Fire Stick överhettas kan den starta om hela tiden. Det är troligen en defekt enhet som måste bytas ut. Det är normalt att Fire Stick känns varm, men det kan uppstå funktionsfel om något i enheten blir instabilt när den blir varm, till exempel minneschipet. Känn efter hur varm Fire Stick är; om du tycker att den är för varm kan det vara värt att kontrollera om enheten fungerar korrekt. Det finns flera sätt att kontrollera, men jag föredrar det här sättet. Anslut Fire Stick till tv:n med en kabel med hjälp av den medföljande HDMI-adaptern; du behöver en HDMI-HDMI-kabel, som inte ingår. Du kan sedan prova att kyla den med till exempel en fläkt eller hårfön (bara luft) och se om den blir mer stabil. I vilket fall som helst måste du byta ut Fire Stick.
Uppdatera programvaran för Fire Stick
Om du uppdaterar programvaran för din Fire Stick till den senaste versionen kan du lösa problemet med ständiga omstarter. Föråldrad programvara kanske inte fungerar korrekt med videoströmningsservrar, och det kan uppstå fel som så småningom leder till ett dödligt fel och en omstart av enheten. Alla enhetstillverkare, inklusive Amazon, rekommenderar att man uppdaterar den fasta programvaran till den senaste versionen och regelbundet kontrollerar om det finns nya uppdateringar.
Följ de här stegen för att uppdatera din Fire Stick:
- Gå till menyn Inställningar på din Fire Stick.
- Välj Min Fire TV.
- Välj Installera uppdatering.
Om en uppdatering är tillgänglig följer du instruktionerna på skärmen för att ladda ner och installera den. Enheten startar om när uppdateringen är klar. Det är viktigt att notera att din Fire Stick måste vara ansluten till internet för att kunna söka efter uppdateringar. Om du har problem med att ansluta till internet kan du försöka starta om routern eller modemet och se till att din Fire Stick är ansluten till ett stabilt nätverk.
Försök att byta HDMI-port eller en TV
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du använda en annan HDMI-port eller ansluta Fire Stick till en annan TV. Ibland kan en felaktig HDMI-port på TV:n orsaka att Fire Stick startar om. Prova att ansluta enheten till en annan HDMI-port för att se om det löser problemet. Om du har en annan TV tillgänglig kan du försöka ansluta Fire Stick för att se om problemet kvarstår.
Kontrollera om TV:n stöder HDCP
HDCP står för High-bandwidth Digital Content Protection, en form av digitalt kopieringsskydd som förhindrar obehörig kopiering av digitalt innehåll, t.ex. filmer, tv-program och musik. HDCP används för att skydda upphovsrättsskyddat material och krävs av många innehållsleverantörer för att strömma innehåll på enheter som Fire Stick.
Vissa äldre TV-apparater har dock inte stöd för HDCP. Det innebär att om du försöker strömma innehåll med en enhet som kräver HDCP, till exempel Fire Stick, kan det uppstå problem som t.ex. en tom skärm, flimmer eller blinkningar eller ett felmeddelande som visar att HDCP inte stöds.
Om din TV inte stöder HDCP kan du behöva uppgradera till en nyare TV eller använda en HDMI-delare eller konverterare som stöder HDCP. En HDMI-splitter är en enhet som gör att du kan dela upp en HDMI-signal i flera signaler, vilket kan vara användbart om du har flera enheter som måste anslutas till en tv. Vissa HDMI-delare har också stöd för HDCP, vilket kan hjälpa dig att undvika problem med innehållsströmning.
Starta om Fire TV Stick
En annan rekommendation för ihållande fel med Fire TV Stick är att starta om enheten. Du kan utföra en mjuk återställning utan att koppla ur enheten, eller så kan du koppla ur enheten, vilket är en mer drastisk metod.
Återställning via menyn
Om du vill återställa enheten via menyn använder du fjärrkontrollen.
Öppna menyn för Fire TV Stick
Gå till ”Inställningar” .
Välj ”Min Fire TV” och sedan ”Starta om” .
Fire TV Stick kommer att utföra en återställning av programvaran.
Starta om genom att dra ur kontakten med Fire TV Stick (strömåterställning)
Koppla bort Fire TV Stick från strömförsörjningen. Om enheten drivs av nätadaptern drar du ur nätadaptern ur vägguttaget eller kopplar bort kabeln. Enligt Amazon räcker det med att koppla ur enheten i tre sekunder. Du kan dock också dra ur kontakten i 10-15 sekunder – det gör ingen skada. Om du använder tv:n som strömkälla och har slagit på Fire Stick via tv:ns USB-port ska du koppla ur tv:n i 30 sekunder. Sätt sedan i den igen. Fire TV Stick startar upp och informationen som lagrats i cacheminnet raderas.
Återställ din Fire Stick
Att återställa din Fire Stick till fabriksinställningarna kan vara en effektiv lösning om du har provat alla andra felsökningsåtgärder och enheten fortfarande startar om hela tiden. Du måste dock komma ihåg att om du återställer din Fire Stick raderas alla data på enheten och den återställs till sina ursprungliga fabriksinställningar. För att återställa din Fire Stick till sina fabriksinställningar följer du de här stegen:
- Gå till menyn Inställningar på din Fire Stick.
- Välj Min Fire TV.
- Välj Återställ till fabriksinställningar.
- Bekräfta att du vill återställa din Fire Stick genom att välja Återställ.
När du bekräftar återställningen startar din Fire Stick om och börjar återställa den till fabriksinställningarna. Detta kan ta flera minuter, så ha tålamod och dra inte ur enheten under processen.
Kontakta Amazon Support
Om du har provat alla ovanstående lösningar och din Fire Stick fortsätter att starta om är det dags att kontakta Amazons support. Du kan antingen kontakta dem via deras webbplats eller via telefon. De kommer att guida dig genom processen för att lösa problemet eller byta ut enheten om det behövs.
