Hallå där! Som ni vet kräver Uber att alla förares partner har ett profilfoto för verifiering och säkerhetsåtgärder. Det hjälper passagerarna att känna sig mer bekväma och säkra när de går in i ditt fordon. Men kan du faktiskt ändra det?
Kort sagt är svaret ja, men det finns flera förutsättningar. För det första låter Uber dig bara ladda upp en profilbild en gång. I sin tur är det bara möjligt att ändra det om ditt utseende har förändrats sedan du laddade upp ditt nuvarande foto.
Du måste skicka in en begäran via mobilappen eller Ubers webbplats för att ändra ett foto. Processen är i allmänhet inte så komplicerad, men du kan behöva vänta ett tag tills din begäran godkänns.
Så låt oss titta närmare på hur du ber Uber att ändra ditt förarfoto.
Hur du ändrar din Uber Driver-profilbild
Som jag sa ovan kan du skicka in en begäran om att ändra ditt foto med hjälp av Ubers webbplats eller app. Även om båda metoderna har liknande steg, kommer jag att visa var och en separat.
Via webbläsaren
- Gå till uber.com och logga in på ditt förarkonto.
- Efter det klickar du på fliken Hjälp .
- Välj Körning & leverans .
- Scrolla sedan ned och klicka på Konto- och appproblem under Alla ämnen .
- Klicka sedan på Ändra kontoinställningar .
- Rulla ned och välj Jag behöver uppdatera mitt profilfoto .
- Svara slutligen på frågorna om varför du vill uppdatera din profilbild och klicka på Skicka .
Via mobilapp
- Väl i Uber Driver-appen trycker du på hamburgerikonen i det övre vänstra hörnet och väljer Hjälp .
- Tryck sedan på Konto- och appproblem och välj Ändra kontoinställningar .
- Efter det, scrolla ned och välj Jag behöver uppdatera mitt profilfoto .
- Svara nu på angivna frågor om varför du vill uppdatera din profilbild och tryck på Skicka .
Nåväl, nu behöver du bara vänta på att din förfrågan ska besvaras. Om det godkänns kommer Ubers supportteam att radera ditt gamla profilfoto och låta dig ladda upp ett nytt via drivrutinsappen.
Uber ber dig också att bara välja en anledning till att du vill ändra ditt foto och om möjligt dela det nya fotot och detaljerna omedelbart. Detta kan påskynda processen för att granska din begäran.
Vilka är kraven för en Uber Driver-profilbild?
Profilbilden lägger till ett lager av säkerhet och förtroende för förare och passagerare. Passagerare kan se bilden av föraren som tilldelats deras resa, vilket hjälper dem att identifiera rätt förare och säkerställer att de sätter sig i rätt fordon.
Därför måste ett profilfoto vara av hög kvalitet och uppfylla följande krav:
- Fotot måste vara tydligt, färskt och oförändrat.
- Det måste vara ett framåtriktat, centrerat foto, inklusive förarens hela ansikte och axlar.
- Fotot ska vara i färg, utan filter eller effekter.
- Bakgrunden på bilden ska vara enkel och utan distraktioner.
- Föraren ska inte bära solglasögon eller hattar som skymmer ansiktet. Religiösa huvudbonader som bärs dagligen är dock tillåtna.
- Fotot får inte innehålla andra människor, föremål eller djur.
Anta att du av någon anledning inte kan ändra din profilbild, även efter att du har fått tillåtelse att göra det. I det här fallet rekommenderar jag att du kontaktar Ubers support direkt. Troligtvis ligger problemet på deras sida, så be dem fixa det så att du kan fortsätta arbeta.
