Hur man annullerar en Doordash-order

Jag stod nyligen inför ett problem när jag gjorde en annan beställning på DoorDash, men leveransen var försenad och jag var tvungen att gå till jobbet. När jag gick till applikationen för att ta reda på hur man avbryter beställningen insåg jag att detta inte alls är en lätt uppgift. Men jag hittade ett sätt att göra det efter att ha spenderat lite tid. Låt oss prata om hur du kan avbryta en beställning och Doordashs återbetalningspolicy.

Så här annullerar du en DoorDash-beställning i mobilappen

Eftersom jag gjorde min beställning med DoorDash mobilapp vill jag börja med de steg du behöver för att avbryta din beställning från din smartphone eller surfplatta:

• När du öppnar appen ska du leta efter en ”Beställ”-knapp längst ned på skärmen. Tryck på denna ikon för att komma åt din orderhistorik.
• Du kommer att se en lista över dina senaste beställningar i avsnittet Beställningshistorik. Leta reda på den specifika order som du vill avbryta. Tryck på ordern för att visa dess detaljer.

• På sidan med orderinformation ska du leta efter en knapp eller ikon med texten ”Hjälp”. Den finns vanligtvis i det övre högra hörnet av skärmen. Tryck på knappen för att komma till hjälpmenyn.
• I hjälpmenyn söker du efter ett alternativ som heter ”Avbryt order” eller något liknande. Tryck på detta alternativ för att fortsätta med att avbryta din beställning.

• När du har valt alternativet ”Avbryt beställning” följer du anvisningarna på skärmen. DoorDash kan be dig att bekräfta ditt beslut eller ange en anledning till annulleringen. Följ instruktionerna för att slutföra annulleringsprocessen.

Det är viktigt att notera att möjligheten att avbryta en beställning kan bero på olika faktorer, t.ex. i vilket skede beställningen befinner sig eller om en Dasher redan har tilldelats. Om du inte kan avbryta beställningen via appen kan du kontakta DoorDash support för ytterligare hjälp.

Läs DoorDashs avbokningsregler för att förstå eventuella avgifter eller begränsningar i samband med avbokning av en beställning.

Hur gör jag för att annullera DoorDash-beställningen på datorn?

Men om du gjorde din beställning från din bärbara dator eller dator medan du var på jobbet, skynda dig inte att ladda ner DoorDash-appen till din smartphone för att avbryta beställningen. Du kan göra det från Doordash-webbplatsen med hjälp av dessa steg:

• Öppna DoorDash webbplats i önskad webbläsare och leta reda på menyikonen i det övre vänstra hörnet av webbplatsen. Menyikonen består vanligtvis av tre horisontella linjer eller staplar. Klicka på ikonen för att expandera menyn.
• I den utökade menyn letar du efter alternativet ”Beställningar” och klickar på det. Då kommer du till sidan Beställningar där du kan se dina senaste beställningar.
• Leta reda på den live-order du vill annullera på sidan Order. Klicka på ordern för att komma åt dess detaljer.
• På sidan med orderinformation letar du efter alternativet ”Hjälp”. Det finns vanligtvis på höger sida av skärmen. Klicka på ”Hjälp” för att fortsätta.
• I Hjälp-menyn söker du efter ett alternativ som heter ”Avbryt order” eller något liknande. Klicka på detta alternativ för att påbörja annulleringsprocessen.
• När du har valt alternativet ”Avbryt beställning” följer du anvisningarna på skärmen. DoorDash kan be dig att bekräfta ditt beslut eller ange en anledning till annulleringen. Följ instruktionerna för att slutföra annulleringsprocessen.

Genom att följa dessa steg kan du avbryta din DoorDash-order med hjälp av en dator. Om du stöter på några problem eller har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta DoorDash support för hjälp.

När du kan avbryta på DoorDash

Du kan avbryta din beställning när som helst innan den levereras. Du kan dock bara få full återbetalning om restaurangen eller diskaren ännu inte har accepterat beställningen.

När restaurangen eller handlaren har accepterat din beställning har du möjlighet att annullera den. Om du är berättigad till återbetalning eller kreditering beror dock på olika faktorer, t.ex. de specifika omständigheterna kring din beställning.

DoorDashs återbetalningspolicy kan variera beroende på faktorer som restaurangens avbokningsregler och i vilket skede beställningen förbereds. Om du avbokar beställningen tidigt är det mer sannolikt att du får full återbetalning eller krediter. Men om restaurangen redan har börjat förbereda maten eller om en Dasher har tilldelats för leverans blir det svårare att få en återbetalning.

Vilka är DoorDash återbetalningspolicyer?

DoorDash har en återbetalningspolicy på plats för att hantera olika scenarier. Här är en översikt över återbetalningspolicyn:

• Avbeställning före bekräftelse: Om du avbokar din beställning innan restaurangen eller handlaren har bekräftat den bör du ha rätt till full återbetalning eller kreditering. Detta gäller vanligtvis för beställningar som avbokas omedelbart efter att de lagts.
• Annullering av order efter bekräftelse från restaurangen eller Dasher: När restaurangen eller handlaren har bekräftat din beställning blir det svårare att annullera den. Om du behöver avboka i det här skedet rekommenderar vi att du kontaktar DoorDash support för hjälp. Möjligheten till återbetalning kan bero på faktorer som restaurangens avbokningsregler och i vilket skede beställningen har förberetts.
• Restaurangens förberedelser och tilldelad Dasher: Om restaurangen har börjat förbereda din beställning och en Dasher har tilldelats för leverans blir det mer komplicerat att avboka. I sådana fall kan du fortfarande avboka din beställning, men du kommer inte att få någon återbetalning enligt DoorDashs användarvillkor.
• Återbetalning för kvalitet eller saknade artiklar: Om det finns problem med matens kvalitet eller om varor saknas i din beställning kan DoorDash erbjuda återbetalning eller kreditering. Kontakta DoorDash support för att initiera återbetalningsprocessen och ge information om problemet.
• DoorDash-kredit: I vissa fall kan DoorDash istället för att återbetala pengar utfärda krediter till ditt konto för framtida användning på plattformen. Dessa krediter kan tillämpas på din nästa beställning.

Det är viktigt att notera att DoorDashs återbetalningspolicy kan variera beroende på plats, specifika omständigheter och DoorDashs bedömning. För mer detaljerad information om deras återbetalningspolicy rekommenderas att du besöker DoorDash webbplats eller kontaktar DoorDash support direkt. De kommer att kunna ge dig den mest exakta och aktuella informationen om återbetalningar och eventuella ytterligare återbetalningsrelaterade frågor du kan ha.