DoorDash är en av de största och mest avancerade plattformarna för matleveranser online i USA, Kanada och Australien. I USA täcker denna tjänst mer än 50 procent av hela matleveransbranschen. Med så många kunder är det omöjligt att göra alla nöjda och vissa människor har dåliga erfarenheter av denna tjänst. Det finns många saker som kan få dig att avaktivera ditt DoorDash-konto, till exempel långsamma leveranser eller dålig kundservice kan provocera människor att sluta använda denna tjänst. Därför kan människor besluta sig för att avaktivera och radera sitt konto. Om du är säker på att sluta använda den här tjänsten hjälper de här tipsen dig att göra det på det snabbaste och mest okomplicerade sättet.
Vad är skillnaden mellan radering och inaktivering?
Många förstår inte skillnaden mellan dessa villkor och väljer att radera DoorDash-kontot, även om de bara vill inaktivera kontot. Radering och inaktivering har en mycket tydlig skillnad. Deaktivering är nästan likadant som att radera ett konto, men gör att du kan återaktivera ditt konto i framtiden om du vill använda tjänsten igen. Deaktivering är mer praktiskt eftersom du inte behöver ange alla dina uppgifter på nytt för att kunna arbeta med tjänsten. Det är också värt att uppmärksamma att du kan avaktivera tjänsten via vilken enhet som helst med tillgång till Internet, men endast via en webbläsare.
Vilka avaktiveringsmetoder finns tillgängliga?
Det finns två huvudsakliga sätt att avaktivera. Det första sättet är att skriva till supporten via livechatten på doordash.com eller skriva ett e-postmeddelande med en begäran om att avaktivera ditt konto. Det första sättet är mycket snabbare och bekvämare eftersom det enligt användarens tekniska support kan ta lång tid att svara på en begäran via e-post. Om du har en aktiv prenumeration ska du komma ihåg att säga upp den innan du avaktiverar den.
Så här avaktiverar du ditt DoorDash-konto via livechatt
Om du bestämmer dig för att avaktivera ditt konto kan du göra det så snabbt och effektivt som möjligt med hjälp av de här stegen.
- Öppna först din webbläsare.
- Gå sedan till kundtjänsten på den här sidan.
- På webbplatsen måste du hitta ”Chatta med oss” eller i det nedre högra hörnet en liten rektangel med texten ”Chatta med en expert”.
- Om du klickar på en av dessa knappar öppnas ett chattfönster där du måste ange dina kontouppgifter: ditt förnamn, efternamn, din e-postadress och ditt telefonnummer. Därefter väljer du kategorin för din begäran, i ditt fall ”Kontoinställningar” och underkategorin ”-None-”.
- När du har fyllt i alla fält och valt en kategori trycker du på knappen ”Start Chatting” och ger supportchefen följande information:
- skriv ditt namn
- din e-postadress, som används för detta konto,
- numret på din telefon
- Om du vill kan du förklara anledningen till att du vill avaktivera kontot eller bara skriva att du vill avaktivera det. Be om att få en bekräftelse på att kontot är avaktiverat på din telefon eller e-post när din ansökan har behandlats.
När du har granskat din begäran får du ett meddelande på din telefon eller e-postadress som är kopplad till ditt konto.
Hur du avaktiverar kontot via e-post
För att avaktivera ditt konto via e-post måste du gå till den e-postadress där du registrerade dig för DoorDash.
- Skriv ett e-postmeddelande till DoorDash kundtjänst med adressen support@doordash.com.
- Ange i ämnesraden att du vill inaktivera ditt konto.
- Ange i brevet din e-postadress och telefon som är kopplade till ditt konto och be att få en bekräftelse på att kontot har avaktiverats efter avaktiveringen. Och önskar en god dag.
Hur lång tid tar det att inaktivera ett konto?
Den tekniska supporten i DoorDash fungerar ganska snabbt, och det kan ta mellan 3 och 14 dagar att avaktivera ett konto via livechatt, och om du skickar en förfrågan via e-post kan din begäran behandlas inom 30 dagar. Du måste vara mycket försiktig eftersom processen kan ta lång tid om du anger dina uppgifter felaktigt när du begär.
