En modern TV är en ganska komplex apparat, men tillverkaren försöker ändå göra TV-kontrollen tillgänglig så mycket som möjligt. Men om något har hänt med din TV ska du inte få panik, utan försöka ta reda på orsakerna till felet. Som regel kan felsökning vara mycket enkel och kräver inga särskilda kunskaper och färdigheter.
Kan inte styra TV:n med fjärrkontrollen
- Kontrollera fjärrkontrollens sensor på fjärrkontrollen och försök igen. Om du använder en infraröd fjärrkontroll, kontrollera om lysdioden blinkar när du trycker på knapparna, men gör det med telefonens kamera. Detta är det enda sättet att se glöden.
- Kontrollera om det finns hinder mellan produkten och fjärrkontrollen. På tv-apparater finns signalmottagningssensorn vanligtvis bredvid LG-logotypen. Om du använder Magic-fjärrkontrollen ska du kontrollera om det finns en störningskälla i närheten av tv:n. En WiFi-router eller annan enhet med en aktiv sändare kan orsaka störningar. Försök att placera den så långt bort från tv:n som möjligt.
- Kontrollera att batterierna fungerar och att de är ordentligt insatta. Tips Batterierna sätts in med den platta änden på fjädern, detta är ett minus.
Bilden visas inte, ljudet spelas inte upp
- Se till att det finns elektricitet i hemmet.
- Se till att enheten är påslagen.
- Kontrollera att nätsladden är ansluten till ett uttag.
- Kontrollera om det är något problem med uttaget genom att sätta in andra enheter i det.
Försök att stänga av och sätta på TV:n. Se om strömljuset tänds, sätt i så fall på TV:n. Om den inte går att sätta på med fjärrkontrollen, försök att sätta på den med kontrollerna på TV:n. Det finns vanligtvis en joystickliknande knapp i botten bredvid logotypen till höger eller vänster.
TV:n stängs plötsligt av
Kontrollera inställningarna för energihantering. Strömmen kan ha stängts av av operativsystemet. Om du kan slå på TV:n med fjärrkontrollen och den fortfarande fungerar, är någon inställning för energihantering aktiverad.
- Kontrollera om inställningen för automatisk avstängning är aktiverad i de tidsrelaterade inställningarna. Om du inte använder TV:n på till exempel 3 timmar kommer skärmen att varna dig för att gå in i viloläge och uppmana dig att trycka på någon knapp på fjärrkontrollen, om du inte gör det går TV:n in i standby-läge.
- Om det inte finns någon signal när du slår på TV:n stängs TV:n automatiskt av efter 15 minuters inaktivitet. Kontrollera TV-inställningarna. Om TV:n slår på och stänger av sig själv är det troligen ett tekniskt problem som måste repareras.
När den är ansluten till en dator (HDMI), upptäcks ingen signal.
- Stäng av/på TV:n med fjärrkontrollen.
- Anslut HDMI-kabeln igen
- Starta om enheten som du ansluter till TV:n, TV:n måste vara påslagen och rätt HDMI-ingång måste vara vald.
Problem med displayen
- Om enheten är kall vid beröring kan du märka ett litet ”flimmer” när du slår på den. Detta är normalt, det är inget fel på TV:n. Detta är mer typiskt för LED-paneler, men OLED-paneler kan också ha denna egenhet. Orsaken till flimret är att skärmen inte har gått in i driftsläget.
- OLED- och LED-paneler är moderna produkter som innehåller miljontals pixlar. Du kan se små svarta prickar och/eller ljusa färgade prickar (röda, blå eller gröna) som är så små som 1 ppm på panelen. Detta tyder inte på något fel och påverkar inte produktens prestanda eller tillförlitlighet. Detta fenomen förekommer även i produkter från tredje part och kan inte bytas eller returneras. Du bör vara medveten om att defekta pixlar kan förekomma på skärmen. I LED-paneler är detta pixlar som har slutat rotera, och i OLED-skärmar är det vanligtvis pixlar som har slutat avge ljus. Med tanke på de miljontals pixlar som finns på en panel är ett litet antal defekta pixlar inte ett fel.
- Det kan hända att panelens ljusstyrka och färg skiljer sig åt beroende på betraktningsläget (vänster/höger/överst/underst. ner).
Detta fenomen beror på panelens beskaffenhet. Det är inte relaterat till enhetens funktion och är inte ett fel. - Om du visar en stillbild under en längre tid kan bilden fastna. Undvik att visa en stillbild på TV-skärmen under en längre tid.
Problem med ljudet
- Knackande ljud Det knackande ljudet som uppstår när du tittar på eller stänger av TV:n orsakas av den termiska kompressionen av plasten på grund av temperatur och fuktighet. Detta ljud är karakteristiskt för produkter som kräver termisk deformation.
- Elektriska kretsar och paneler Den låga bullernivån beror på den höghastighetsomkopplingskrets som levererar en stor mängd ström för att driva produkten. Den varierar från produkt till produkt. Detta genererade buller påverkar inte produktens prestanda eller tillförlitlighet.
Onormalt brus kan uppstå i högtalarna om det finns en WiFi-aktiverad trådlös enhet i närheten. Om du använder produkten för att ta emot streamingtjänster kan du försöka flytta produkten till en annan plats.
Om det kommer ett konstant brum från högtalarna är det ett fel. Det inträffar vanligtvis efter flera års användning, men är ytterst sällsynt i moderna tv-apparater.
